সমাধান সরকারি পরিষেবার অভিযোগ নিষ্পত্তি করে। ২০১৭ সালে চালু। অনলাইন ও হেল্পলাইন।
- উদ্দেশ্য
সরকারি কাজে স্বচ্ছতা ও দ্রুত নিষ্পত্তি। - কাঠামো
- প্ল্যাটফর্ম: অনলাইন পোর্টাল, ১৮০০-হেল্পলাইন।
- বিষয়: রেশন, পেনশন, জমি, বিদ্যুৎ ইত্যাদি।
- সুবিধা
- ৭ দিনের মধ্যে সমাধান।
- ৯৫% অভিযোগ নিষ্পত্তি।
- সাফল্য
৫০ লক্ষ+ অভিযোগ, ৪৮ লক্ষ+ সমাধান। - অন্যান্য
- দুয়ারে সরকারের অংশ।
- হেল্পলাইন: ১৮০০৩৪৫৫৩৮৪।
সমাধান সরকার ও জনগণের মধ্যে সেতু। আরও তথ্য: samadhan.wb.gov.in।